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Adotamos o procedimento de Notificação e Remoção (Notice and Takedown): ao recebermos uma denúncia válida e completa, removeremos prontamente o conteúdo apontado para proteger o detentor dos direitos.
Para que sua denúncia seja tratada com a máxima urgência e validade legal, ela deve ser formalizada exclusivamente ao nosso setor jurídico:
Você deve anexar toda a documentação comprobatória e incluir as seguintes informações obrigatórias para darmos andamento ao pedido de remoção:
Importante: Somente notificações completas e enviadas ao e-mail juridico@topoweb.com.br serão processadas para fins de remoção legal. Outros canais (como Suporte ao Cliente) não se aplicam a esta finalidade.
Após a análise e confirmação da violação manifesta, o topoweb se compromete a remover ou desabilitar o acesso ao conteúdo o mais rápido possível, a fim de mitigar o dano ao titular dos direitos.